Coaching
Interventionsform, die durch Fragen zur eigenen Lösung führt.
Beim Coaching entwickelt der Scrum Master keine Lösung, sondern hilft dem Gegenüber, eine eigene zu finden. Es eignet sich, wenn Erkenntnis oder eine Entscheidung nötig ist. Fehlt dagegen schlicht Wissen, ist Teaching angemessener; geht es um Erfahrungsweitergabe, Mentoring.