Abhängigkeit
Arbeit eines Teams, die von der Arbeit eines anderen abhängt.
Unterschieden werden Abhängigkeiten von Anforderungen, von Fachwissen und Personen sowie von Komponenten und Schnittstellen. Die Bearbeitungsreihenfolge lautet: beseitigen, wenn möglich; sichtbar machen, wenn nicht; koordinieren als letzte Stufe.
Passende Übungsfragen
✍️ OffenEin Team erreicht seit fünf Sprints in Folge sein Sprint-Ziel nicht. Analysieren Sie mögliche Ursachen auf verschiedenen Ebenen und beschreiben Sie, wie Sie vorgehen würden.
Musterantwort: Zunächst würde ich die Beobachtung von der Deutung trennen. Fünf verfehlte Ziele sind ein Muster, kein Einzelfall, und Muster haben meist systemische Ursachen.
Auf Ebene des Sprint-Ziels: Ist es überhaupt ein Ziel oder nur eine Zusammenfassung der ausgewählten Einträge? Ein Ziel, das lautet "alle Einträge fertigstellen", ist konstruktionsbedingt nicht erreichbar, sobald etwas schiefgeht, weil es keinen Verhandlungsspielraum über den Umfang lässt.
Auf Ebene der Planung: Wird der Umfang systematisch zu groß gewählt? Häufig steckt dahinter die Erwartung von außen, eine bestimmte Menge zuzusagen, oder die Unfähigkeit, Nein zu sagen. Zu prüfen ist auch, ob unsichtbare Arbeit anfällt, etwa Support oder Zuarbeit für andere Teams, die nie im Sprint Backlog auftaucht.
Auf Ebene der Arbeit: Stauen sich Einträge am Ende des Sprints, weil alle parallel begonnen und nichts fertig wird? Werden Abhängigkeiten zu anderen Teams erst im Sprint sichtbar? Ist die Definition of Done so aufwendig, dass Fertigstellung strukturell nicht in einen Sprint passt?
Auf Ebene der Organisation: Wird das Team im Sprint unterbrochen, sind Mitglieder mehreren Vorhaben zugeordnet, fehlen Entscheidungen des Product Owners?
Vorgehen: Ich würde das Muster in der Retrospektive selbst zum Thema machen und dabei mit Daten arbeiten statt mit Eindrücken, etwa mit der Verteilung der Fertigstellungen über die Sprinttage und dem Anteil ungeplanter Arbeit. Dann würde ich mit dem Team eine Hypothese wählen und eine einzige Änderung ausprobieren, statt fünf Maßnahmen gleichzeitig zu beschließen. Wiederholtes Verfehlen ist außerdem oft ein Vertrauensproblem: Wenn ein verfehltes Ziel sanktioniert wird, wird das Team beim nächsten Mal ein beliebig erreichbares Ziel formulieren, und dann ist die Information endgültig verloren.
Was ich nicht täte: die Auswahlmenge pauschal reduzieren, ohne die Ursache zu kennen, oder das Sprint-Ziel abschaffen, weil es ohnehin nicht erreicht wird.
Bewertet werden: Muster statt Einzelfall + mindestens drei Ebenen (Zielformulierung, Planung/unsichtbare Arbeit, Arbeitsfluss/Abhängigkeiten, Organisation) + datenbasierte Retrospektive + eine Änderung statt vieler + Hinweis auf Sanktionierung und ihre Folge + Nennung untauglicher Abkürzungen.