☝️ SingleWas unterscheidet einen Zielzustand (Intermediate Goal) von einer Kennzahlvorgabe?
❌Ein Zielzustand ist unverbindlich, eine Kennzahlvorgabe verbindlich
❌Ein Zielzustand gilt für Teams, eine Kennzahlvorgabe für die Organisation
❌Ein Zielzustand ist qualitativ, eine Kennzahlvorgabe quantitativ
✅Ein Zielzustand beschreibt eine angestrebte Situation, die auf verschiedenen Wegen erreichbar ist; eine Kennzahlvorgabe legt die Zahl fest und lädt zu deren Optimierung ein
Auch ein Zielzustand kann Zahlen enthalten; der Unterschied liegt in der Offenheit des Weges. Wer die Zahl vorgibt, bekommt die Zahl. Wer den Zustand beschreibt, ermöglicht Experimente, die tatsächlich etwas verändern.