Teamentwicklung [Praxis]

5 Übungsfragen mit Lösung und Erklärung.

☝️ SingleWelche Phasen beschreibt das Teamentwicklungsmodell nach Tuckman?
✅Forming, Storming, Norming, Performing – später ergänzt um Adjourning
❌Planen, Umsetzen, Prüfen, Verbessern
❌Transparenz, Inspektion, Adaption
❌Analyse, Design, Implementierung, Test
Für den Scrum Master ist vor allem das Storming relevant: Konflikte in dieser Phase sind normal und notwendig. Ein Team, das sie überspringt, hat meist keine echte Einigung, sondern nur vermiedene Auseinandersetzung.
☝️ SingleEin neu zusammengesetztes Team streitet in der dritten Woche offen über Arbeitsweisen und Zuständigkeiten. Wie ordnet der Scrum Master das ein?
❌Als Impediment, das er selbst durch eine Entscheidung auflöst
❌Als Zeichen für eine Fehlbesetzung – das Team sollte neu zusammengestellt werden
✅Als Storming-Phase – normal und notwendig; er begleitet die Auseinandersetzung, statt sie zu unterdrücken
❌Als Anlass, die Retrospektive vorerst auszusetzen, bis sich die Lage beruhigt
Wer Storming vermeidet, bekommt Scheinharmonie. Die Aufgabe des Scrum Masters ist, einen Rahmen zu schaffen, in dem der Streit sachlich und ergebnisorientiert geführt werden kann – nicht, ihn zu beenden.
☝️ SingleWas besagt das Konzept der psychologischen Sicherheit für ein Scrum Team?
❌Die Gewissheit, dass Teammitglieder über das Projektende hinaus beschäftigt bleiben
✅Die geteilte Überzeugung, dass man Fragen stellen, Bedenken äußern und Fehler zugeben kann, ohne bloßgestellt zu werden
❌Die Einhaltung der Arbeitsschutzvorschriften am Arbeitsplatz
❌Der Verzicht auf jede Form kritischen Feedbacks im Team
Psychologische Sicherheit ist nicht Harmonie, sondern die Voraussetzung für offenen Streit in der Sache. Fehlt sie, werden Impediments und Risiken später gemeldet, als sie bekannt sind – und die Transparenz bricht zusammen.
✌️ MultiWoran erkennt ein Scrum Master fehlende psychologische Sicherheit im Team? (Mehrere richtig)
✅In Retrospektiven werden nur unverfängliche Themen angesprochen.
✅Fehler werden erst sichtbar, wenn sie nicht mehr zu verbergen sind.
❌Das Team diskutiert im Sprint Planning kontrovers über technische Lösungswege.
✅Widerspruch gegen die lauteste oder ranghöchste Person bleibt aus.
Kontroverse Fachdiskussionen sind ein Zeichen für Sicherheit, nicht dagegen. Alarmierend ist das Gegenteil: auffällige Einigkeit, ausbleibende Fragen und Probleme, die stets zu spät auf den Tisch kommen.
✍️ OffenEin Scrum Master übernimmt ein neu gebildetes Team, das Scrum nicht kennt. Beschreiben Sie, wie sich sein Schwerpunkt über die ersten Monate verschiebt.
Musterantwort: Am Anfang überwiegt die lehrende Haltung. Das Team braucht ein gemeinsames Verständnis von Zweck und Ablauf der Events, von den Verantwortlichkeiten und vom Sinn der Artefakte und ihrer Commitments; hier wären coachende Fragen unangebracht, weil das Wissen schlicht fehlt. Parallel dazu übernimmt der Scrum Master die Moderation der Events, achtet auf die Timeboxen und macht vor, wie eine Retrospektive zu Ergebnissen führt. In der zweiten Phase verschiebt sich der Schwerpunkt zur Facilitation und zum Coaching: Das Team kennt die Regeln inzwischen und soll die Events zunehmend selbst tragen, weshalb der Scrum Master Moderationsaufgaben abgibt und stattdessen mit Fragen arbeitet, die Muster sichtbar machen. Gleichzeitig beginnt die Arbeit an der Selbstverwaltung, etwa indem er sich bewusst zurückhält, wenn das Team eine Entscheidung erwartet. In der dritten Phase verlagert sich der Fokus nach außen: Die verbleibenden Hindernisse liegen meist nicht mehr im Team, sondern in der Organisation, also bei Abhängigkeiten, Berichtspflichten oder unklaren Entscheidungsbefugnissen. Der Scrum Master arbeitet dann verstärkt mit dem Product Owner, dem Management und anderen Teams. Der rote Faden ist die abnehmende Unentbehrlichkeit: Er misst seinen Erfolg daran, wie viel das Team ohne ihn bewältigt.
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