Qualität [Praxis]

4 Übungsfragen mit Lösung und Erklärung.

☝️ SingleDer Product Owner drängt darauf, die Definition of Done für einen wichtigen Termin einmalig zu lockern. Wie reagiert der Scrum Master?
❌Er lässt die Developers abstimmen
✅Er macht die langfristigen Folgen transparent und hält daran fest, dass die Definition of Done nicht verhandelbar ist, wohl aber der Umfang
❌Er stimmt zu, da der Product Owner über das Produkt entscheidet
❌Er verschiebt die Entscheidung in die Retrospektive
Qualität ist keine Verhandlungsmasse. Bei Termindruck wird der Umfang reduziert, nicht der Fertigstellungsbegriff.
☝️ SingleEin Team trägt seit Monaten wachsende technische Schulden, weil Refactoring angeblich keinen Geschäftswert habe. Wie geht der Scrum Master vor?
❌Er ordnet Refactoring-Sprints an
❌Er akzeptiert die Entscheidung des Product Owners ohne Weiteres
✅Er hilft, die Auswirkung auf Liefergeschwindigkeit und Risiko sichtbar zu machen, damit der Product Owner fundiert entscheiden kann
❌Er nimmt Refactoring unbemerkt ins Sprint Backlog auf
Technische Schuld ist eine Wertfrage, keine reine Technikfrage. Der Scrum Master macht sie entscheidbar, statt sie zu umgehen oder zu erzwingen.
☝️ SingleEin Team hat keine gemeinsame Definition of Done, weil "jeder weiß, was fertig heißt". Wie geht der Scrum Master vor?
✅Er macht die Unterschiede sichtbar, etwa indem er alle einzeln aufschreiben lässt, was fertig bedeutet, und begleitet die Erarbeitung einer gemeinsamen Fassung
❌Er formuliert die Definition of Done selbst und gibt sie dem Team vor
❌Er lässt den Product Owner die Definition of Done festlegen
❌Er akzeptiert die Situation, da die Definition of Done freiwillig ist
Die stillschweigende Annahme geteilter Maßstäbe ist fast immer falsch – und genau das lässt sich in zehn Minuten belegen. Sichtbare Unterschiede erzeugen den Änderungsdruck, den ein Vortrag über Transparenz nicht erzeugt.
☝️ SingleWas bedeutet "Undone Work" im Skalierungskontext?
❌Arbeit, die im Sprint Planning bewusst abgelehnt wurde
❌Backlog-Einträge, die noch nicht geschätzt wurden
✅Arbeit, die zur Auslieferung nötig wäre, aber nicht in der Definition of Done enthalten ist und daher ungeplant anwächst
❌Bereits fertige Arbeit, die noch nicht ausgeliefert ist
Undone Work ist gefährlich, weil sie unsichtbar ist: Das Team meldet Sprint für Sprint "fertig", während sich ein wachsender Rest aufbaut, der irgendwann als Hardening-Phase oder Release-Stau zutage tritt.
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