☝️ SingleEin Team arbeitet seit zwei Jahren mit denselben Personas, die eine Agentur einmalig erstellt hat. Welches Risiko ist am größten?
✅Die Personas werden zur unhinterfragten Annahme, obwohl sich Nutzerschaft und Markt verändert haben
❌Personas sind grundsätzlich kein zulässiges Hilfsmittel in Scrum
❌Personas verhindern die Erstellung von User Stories
❌Die Agentur besitzt die Rechte an den Personas
Personas sind eine Momentaufnahme des Wissens. Werden sie nicht anhand neuer Beobachtungen aktualisiert, verfestigen sie veraltete Annahmen und wirken dann eher als Ausrede, nicht mehr mit echten Nutzern zu sprechen.