☝️ SingleEin Vorstand fordert für die agile Transformation eine Kennzahl, die den Fortschritt in einer Zahl abbildet. Wie reagiert eine agile Führungskraft angemessen?
❌Sie liefert die geforderte Zahl, um Akzeptanz für die Transformation zu sichern
❌Sie verweigert jede Kennzahl, da agile Arbeit nicht messbar ist
❌Sie schlägt die durchschnittliche Velocity aller Teams vor
✅Sie erklärt, dass eine einzelne Zahl Fehlanreize erzeugt, und schlägt wenige Kennzahlen über mehrere Wertbereiche samt Zielzustand vor
Das Informationsbedürfnis ist legitim, die geforderte Form nicht. Eine einzelne Zahl lädt zur Optimierung genau dieser Zahl ein. Durchschnittliche Velocity wäre das schlechteste denkbare Maß, weil sie weder vergleichbar noch auf Wert bezogen ist.