☝️ SingleWas ist gestalterisch wirksamer als eine gut formulierte Fehlermeldung?
❌Eine Protokollierung der Fehler zur späteren Auswertung
✅Die Gestaltung so anzulegen, dass der Fehler gar nicht erst auftreten kann, etwa durch Einschränkung der Eingabe auf gültige Werte
❌Eine Bestätigungsabfrage vor jeder kritischen Aktion
❌Eine ausführliche Hilfeseite zu häufigen Fehlern
Fehlervermeidung steht über Fehlerbehandlung. Bestätigungsabfragen wirken zunächst plausibel, werden aber schnell reflexhaft weggeklickt und schützen dann nicht mehr. Eine Rücknahmemöglichkeit ist ihnen meist überlegen.