Change Management [Praxis]

3 Übungsfragen mit Lösung und Erklärung.

☝️ SingleWelchen Ansatz beschreibt das 8-Stufen-Modell nach John Kotter?
❌Ein Modell für die Zerlegung von Backlog-Einträgen
✅Ein Vorgehen für Veränderungsprozesse von der Erzeugung eines Dringlichkeitsgefühls über den Aufbau einer Führungskoalition bis zur Verankerung in der Kultur
❌Ein Reifegradmodell für die Skalierung von Scrum
❌Ein Verfahren zur Aufwandsschätzung in acht Schritten
Für den Scrum Master besonders relevant sind Stufe 1 und Stufe 6: Ohne spürbare Dringlichkeit bleibt eine Scrum-Einführung ein Methodenwechsel, und ohne sichtbare kurzfristige Erfolge verliert sie die Unterstützung, bevor sie wirkt.
☝️ SingleEin Scrum Master trifft in der Organisation auf deutlichen Widerstand gegen die Scrum-Einführung. Wie geht er am wirksamsten damit um?
❌Er ignoriert den Widerstand, da er mit der Zeit von selbst verschwindet
❌Er umgeht die Widerständigen und arbeitet ausschließlich mit den Befürwortern
✅Er nimmt den Widerstand als Informationsquelle ernst, sucht die dahinterliegenden Befürchtungen und bezieht Betroffene in die Ausgestaltung ein
❌Er verweist auf die Entscheidung des Managements und setzt Scrum unverändert durch
Widerstand richtet sich häufig nicht gegen die Veränderung, sondern gegen die Art ihrer Einführung oder gegen einen befürchteten Verlust an Einfluss, Status oder Sicherheit. Übergangen wird er nicht kleiner, sondern verdeckt.
☝️ SingleWarum ist die Rückendeckung durch das Management für eine Scrum-Einführung entscheidend?
✅Weil viele Impediments außerhalb des Teams liegen und nur mit Entscheidungsbefugnis in der Organisation aufgelöst werden können
❌Weil ohne Management-Beteiligung keine Retrospektiven stattfinden dürfen
❌Weil das Management die Sprint-Ziele festlegen muss
❌Weil der Scrum Guide eine Management-Freigabe vorschreibt
Ein Scrum Master kann ein Team begleiten, aber keine Budgetlogik, keine Zielvereinbarungen und keine Abteilungsgrenzen ändern. Genau dort sitzen jedoch die hartnäckigsten Hindernisse.
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