Impediments [Praxis]
Die Developers werden ständig durch ungeplante Support-Anfragen aus anderen Abteilungen unterbrochen. Was ist die primäre Aufgabe des Scrum Masters?
❌Die Developers anweisen, alles zu ignorieren
✅Das Hindernis (Impediment) beseitigen, z.B. den Zustrom kanalisieren
❌Nichts tun, das ist Sache des Product Owners
❌Die Anfragen selbst bearbeiten
Der Scrum Master sorgt dafür, dass Impediments beseitigt werden – hier den störenden Zustrom organisieren/kanalisieren, damit das Team fokussiert am Sprint-Ziel arbeiten kann.