Wert messen [Praxis]

Welche Kennzahlen eignen sich, um den Erfolg einer neu ausgelieferten Funktion zu beurteilen? (Mehrere richtig)

Die Anzahl der Story Points, die für die Funktion aufgewendet wurden.
Die Entwicklung von Supportanfragen und Fehlermeldungen im betroffenen Bereich.
Der Anteil der Zielgruppe, der die Funktion tatsächlich nutzt.
Die Veränderung der Kennzahl, die die Funktion beeinflussen sollte.
Story Points messen Aufwand, nicht Wirkung. Der entscheidende Schritt ist, die erwartete Wirkung vor der Auslieferung zu benennen – sonst fehlt der Maßstab, an dem sich das Ergebnis messen ließe.
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