Komplexität [Theorie]
Ein Auftraggeber fordert einen verbindlichen Fixpreis und Fixumfang für ein Vorhaben mit vielen Unbekannten. Was ist die scrum-konforme Haltung?
❌Den Auftrag ablehnen, da Scrum Festpreise ausschließt
❌Scrum verwenden, aber alle Anforderungen vorab vollständig spezifizieren
✅Transparent machen, dass Umfang bei komplexer Arbeit nicht verlässlich vorab fixierbar ist, und stattdessen iterative Lieferung mit fester Taktung anbieten
❌Den Umfang schätzen, fixieren und im Sprint durchziehen
Bei komplexer Arbeit ist der Umfang die unsicherste Größe. Scrum macht das transparent und liefert stattdessen regelmäßig nutzbare Inkremente, an denen der Kunde steuern kann.